Gizlilik Sözleşmesi

1. Giriş ve Tanımlar

• 1.1 Sözleşmenin Amacı

  Bu sözleşme, Hostibu tarafından sağlanan hizmetleri kullanan bireylerin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi ve korunması konularında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki yasal mevzuata uygun hareket etmektedir.

• 1.2 Kapsam ve Geçerlilik Süresi

  Müşteriler, sunulan hizmetlerden yararlandıkları sürece işbu sözleşmenin koşullarını kabul etmiş sayılır. Şirketimiz, gizlilik politikamızda değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve bu değişiklikler internet sitemiz üzerinden duyurulur.

2. Topladığımız Veriler

• 2.1 Kişisel Veriler

  • Ad, Soyad
  • T.C Kimlik No
  • Firma Ünvanı (opsiyonel)
  • Vergi Numarası (opsiyonel)
  • Vergi Dairesi (opsiyonel)
  • E-Posta Adresi
  • Telefon Numarası (GSM)
  • Doğum Tarihi
  • Dil
  • Para Birimi

• 2.2 Çerez (cookie) ve Benzer Teknolojiler

  Web sitemizde çerezleri (cookies) kullanıyoruz. Bu çerezler, kullanıcıların kimliklerini belirlemek veya kişisel veri toplamak amacıyla kullanılmaz. Yalnızca satış ortaklığı sistemimizin işleyişini sağlamak, referans sahibini tanımlamak ve referans bağlantısının sahibinin hesabına ilgili bakiyeyi doğru şekilde aktarabilmek amacıyla kullanılır. Çerezler, yalnızca bu amaçlar doğrultusunda ve yasalara uygun olarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesi

• 3.1 Hizmetlerin Sağlanması ve Yönetilmesi

  Web sitemizde sunduğumuz hizmetler kapsamında, yasal olarak zorunlu olan veri ve belgelerin toplanması, hizmetlerin gereksinimlerinin karşılanması ve e-arşiv fatura düzenlenmesi gibi amaçlarla kişisel verileriniz işlenmektedir. Bu işlemler, ilgili mevzuatlara uygun olarak gerçekleştirilir ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır.

• 3.2 Müşteri Destek Hizmetleri

  Müşteri talepleri, şikayetleri ve soruları doğrultusunda yanıt sağlamak, teknik destek sunmak ve iletişim faaliyetlerini yürütmek amacıyla kişisel veriler işlenir. Ana iletişim kanalı olarak destek talepleri kullanılmakta olup, müşteriye ulaşılamadığı durumlarda E-posta, SMS, WhatsApp veya telefon gibi araçlarla iletişime geçilebilir.

• 3.3 Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

  Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yasal taleplere yanıt verilmesi ve yetkili kurumlarca istenen bildirimlerin yapılabilmesi amacıyla kişisel veriler işlenir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Müşteri paneline kayıt olmanız halinde, verileriniz süresiz olarak veri tabanımızda saklanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Toplanan kişisel veriler, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Ayrıca, hizmetlerimizin sağlanabilmesi için iş birliği yaptığımız yurt içi ve yurt dışındaki iş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve belirli amaçlarla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, üçüncü taraflara aktarılırken veri güvenliği önlemlerine titizlikle uyulur ve gerekli hukuki tedbirler alınır. Ticari amaçlarla veya izniniz olmadan kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işleme sebeplerinin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@hostibu.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, çalınmaya veya kötüye kullanılmaya karşı korunması için güvenlik duvarları, şifreleme yöntemleri ve erişim kontrol mekanizmaları kullanılmaktadır.

Ayrıca, çalışanlarımız ve iş ortaklarımız kişisel verilerin gizliliği konusunda eğitilmekte ve bu konuda gerekli hassasiyet gösterilmektedir. Veri güvenliği ihlali durumunda gerekli bildirimler yasal süreler içerisinde ilgili kurumlara ve veri sahiplerine yapılacaktır.

8. Çerez Politikası

Web sitemizde yalnızca satış ortaklığı sisteminin çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu çerezler, kişisel veri toplamak, kullanıcıları tanımlamak veya profilleme yapmak için kullanılmaz.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda satış ortaklığı sistemi çalışmayabilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Harici Siteler

Web sitemiz, üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen harici sitelerin gizlilik politikaları ve içerikleri üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır.

Üçüncü taraf siteler, kendi gizlilik politikalarına göre kişisel verilerinizi işleyebilir. Bu nedenle, bu tür harici siteleri ziyaret ettiğinizde, ilgili sitelerin gizlilik politikalarını dikkatlice incelemenizi öneririz. Şirketimiz, bu sitelerin veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

10. Sözleşme Güncellemeleri ve Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesi, yasal düzenlemelere uygun olarak dönemsel olarak güncellenebilir veya değiştirilebilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve kullanıcılarımıza duyurulur.

Kullanıcılar, web sitemizi kullanmaya devam ederek güncellenmiş sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılırlar. Bu nedenle, sözleşme şartlarını düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim Bilgileri

E-Posta Adresi: destek@hostibu.com

Telefon Numarası: +90 850 303 8716

WhatsApp Destek Hattı: +90 850 303 8716

Adres: Meşrutiyet, Konur Sok. No:25 D:13, 06420 Çankaya/Ankara